クッキーなどを入れる円筒型PET缶のテープ貼りの作業が増え、「カンシーラー」を導入したいと思い、問合せをしました。
まずは弊社で使用している容器を送付し、シールテストを行っていただき、きれいにシールできることを確認していただきました。
その後、営業担当者さんにご来社いただき詳細な製品説明を行っていただいたり、愛知県の豊橋市にある本社へ私達がお伺いして、実機見学などを経て導入に至りました。
納入時にはNittoさんの担当者さんも立ち合ってくださり、動作確認などもしていただいきました。

現在でも新製品発売時に新しい缶のサイズに変わった際には調整のご相談もさせていただいており、購入後のフォローについても満足しています。

クライアント様からの梱包の請負業務が増加し、スタッフの作業負担の軽減として「カートンシーラー」の導入と「機械貼り用テープ」のご提案をお願いしました。
営業担当者さんにご来社いただき、作業現場の確認や機種ラインナップのご紹介を通じて、様々なパターンのご提案をいただきました。

また、弊社の梱包仕様に合わせて機械のカスタマイズも行っていただき、最終的に特殊機として導入していただきました。
テープについても価格・品質ともに非常に良いものを提案いただけたと思います。

薬製品の梱包に使用する小箱のフタ部分に自動でテープ貼りできる機械があると知り、実機の確認とテストをお願いしたく、問合せをしました。
ES-300XAは卓上機でそこまで大きくなく、テスト用のデモ機を弊社に送ることが可能とのことでしたので、実際に自社で使用しているテープをお伝えし、デモ機を送っていただきました。
自社でテストを行い、問題なく貼ることができ、導入の判断に至りました。

実際に購入の際は、Nittoさんに販売店さんを紹介いただき、販売店さんからの購入となりました。

Nittoさんのカートンシーラーを利用していたのですが、ある時、ダンボール箱の搬送がうまくいかなくなり、どの部分に不具合があるのかわからず、ご相談の問合せをしました。
Nittoさんから展開図をお送りいただいた上で、電話で確認していただき、ベルト部分の消耗が原因であることが特定できました。

弊社が使用している機械は導入してだいぶ経過しており、対応いただけるか心配しておりましたが、メンテナンスについてご相談させていただき、安心しました。
交換用の部品については、「テープおまかせナビ」を通じて簡単に購入することができました。