ご利用ガイド

ご利用規約について

当サイトのご利用前に「ご利用規約」をご確認ください。

無料会員登録について

無料会員登録の手順

  • Step1

    トップ画面の「カンタン無料会員登録」ボタンをクリックください。

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  • Step2

    メールアドレスを入力し「送信する」をクリックください。

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  • Step3

    ご入力頂いたメールアドレスに、登録用のメールが送信されます。その中に記載がある登録専用のURLよりサイトへアクセスください。

  • Step4

    必要事項をご入力いただき、「送信する」ボタンをクリックください。

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    • 「入力内容に誤りが・・・・」と表示された場合は、エラーメッセージを参照いただき、適宜修正をお願いいたします。

製品の検索について

  • 1

    製品は主に4種類の検索方法で検索が可能です。

    • (1)
      製品群から探す
    • (2)
      機能から探す
    • (3)
      お悩みから探す
    • (4)
      ご利用シーンから探す
  • 2

    検索方法(1)
    製品を検索する機能は、画面左側のナビゲーションに並んでいます。
    探している製品が明確な場合は、上部にある「キーワード」検索BOXに、探している製品のキーワード(製品名や品番、製品ジャンル等)を入力して「虫眼鏡アイコン」をクリックしてください。
    キーワードに合致する製品の一覧ページへと遷移します。

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  • 3

    検索方法(2)
    キーワード検索BOXの下には、「製品群から探す」「機能から探す」「お悩みから探す」「ご利用シーンから探す」4つのカテゴリで分類した検索エリアを設けました。
    カテゴリ大分類名の右にある「+」「-」をクリックすると、検索できるカテゴリの中分類が表示されたり格納されたりします。
    お客様が検索しやすい状態に表示・非表示を切り替えて、ご希望のカテゴリから製品を検索してください。

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    検索結果となる製品の一覧ページでは、左側のナビゲーションを使って、複数の条件を指定して検索された製品を絞り込むことができます。

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    検索したい条件にチェックを入れると、検索結果が自動で変わります。

ご製品評価・無料サンプルのご依頼

  • 1

    製品のご購入前に、製品評価のために、サンプル品がほしい場合は、下記より対応が可能です。
    各、製品詳細画面より、無料サンプルを依頼するボタンを押します。

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  • 2

    無料サンプルの依頼フォームへ画面遷移しますので、必要事項をご入力の上、お申し込みください。

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  • 3

    製品名の欄には、サンプル品のご依頼ボタンを押されたページの製品名がセットされていますが、お客様のご用途などを確認させていただき、最適な製品へ変更させていただく場合がございます。
    また、製品につきましては、巻でのサンプル提供ではなく、A4シートでのご提供とさせていただく場合がございます。

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  • 4

    製品のご使用用途、被着体など、具体的にご記入お願いします。
    ご記入いただいた内容を元に、当社担当スタッフより具体的に詳細を確認させていただく場合がございます。

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  • 5

    サンプル品の送付住所をご記入願います。
    会員登録いただきますと、配送先として、ご登録いただくことが可能で、複数回のご利用時に非常に便利にご活用いただけます。

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  • 6

    必要事項をご確認いただき、「送信」ボタンをクリックいただくことで、ご依頼は完了となります。
    詳細については、当社担当スタッフよりご連絡させていただきます。

ご注文について(オーダー印刷以外の製品)

  • 1

    カテゴリー、製品検索などより製品をご確認いただき、製品詳細画面より「カートに入れる」(買い物かご)ボタンをクリックしてください。

    • 数量のご選択時は、入り数(販売ロット数量)をご確認ください。

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  • 2

    買い物かごに入れた製品を確認する場合は、画面上段の「カート」(買い物かご)ボタンをクリックしてください。

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  • 3

    購入する製品、数量がお決まりになりましたら「お届け先・お支払い方法の指定へ進む」をクリックしてください。

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  • 4

    購入する製品・配送先・お支払い方法がお決まりになりましたら「ご注文内容の確認へ進む」ボタンをクリックしてください。

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  • 5

    ご注文の確認画面にて、内容をご確認いただき、よろしければ「上記の内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

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  • 6

    これで注文の手続きは完了です。お手続き完了後、注文確認のメールをお送りいたしますので、ご確認をお願いします。
    ご注文の変更など発生する場合は、当サイトトップページよりお問合せください。

    • メールの設定によっては、当サイトからのメールが届かない場合や「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられる場合があります。
      迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定されている場合、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
      弊社から送付されるメールのドメインは「nitto.co.jp」となります。受信許可設定をお願い致します。

ご注文について(オーダー印刷品)

テープにオリジナルデザインを印刷できる「ハルメイド」は、ご注文手続きの前に作成したデザインの「入稿」が必要です。
お客様が作成されたデザインが、テープとして製造できるかの確認をお客様サービスセンターにて行います。
デザインを作成されたら、「下書き保存の一覧」ページから、「入稿する(事前確認に出す)」ボタンをクリックして入稿してください。

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入稿したデザインは2~3営業日ほどで結果をメールでお知らせし、「お客様専用ボックス」で購入状態が「購入可能」となります。
購入可能となった製品を「ショッピングカート」に入れ、ショッピングカートで 必要数量を必ずご指定のうえ、ご注文手続きにお進みください。

製品の発送について

  • 1

    納期については、各製品に記載している標準納期を参考にしてください。
    また出荷日が決まりましたら、メールにてお知らせいたします。

    • 標準納期は、標準となる参考納期であり、状況に応じて、前後する場合があります。
    • お届け日・お届け時間のご指定は現在、承っておりません。
    • コンビニ決済・ペイジー(ATM)決済の場合、お客様のお振込みが完了している必要があります。
      完了していない場合、出荷されませんのでご注意ください。
  • 2

    製品の配送は、日本国内に限ります。※一部、離島など、配達できない場合がございます。

  • 3

    ご注文者様のご住所と異なる配送先へのお届けも承っております。
    ご購入手続きの際に、お受け取り人様の配送先をご指定ください。

送料について

配送地域別の料金をいただきます。

  • 送料は、1注文単位に発生します。同一の発送日であってもご注文単位ごとに送料が発生いたします。(合算はできません)

Nitto(メーカー直送品)の送料

地域 料金(税抜)
北海道(北海道) 900円
東北(青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県) 600円
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 600円
甲信越(山梨県、長野県、新潟県) 600円
東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 600円
北陸(石川、富山、福井) 600円
関西(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 600円
中国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県) 600円
四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県) 600円
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 600円
沖縄(沖縄県) 2,400円

自動テープカッター・テープ貼り機部品の送料

地域 料金(税抜)
北海道(北海道) 1,250円
東北(青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県) 850円
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 850円
甲信越(山梨県、長野県、新潟県) 850円
東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 850円
北陸(石川、富山、福井) 1,000円
関西(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 1,000円
中国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県) 1,000円
四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県) 1,000円
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 1,100円
沖縄(沖縄県) 2,450円

お支払いについて

ご利用可能なクレジットカード

VISA、MasterCard、American Express、NICOS、DC、UC、JACCS、楽天カード、UFJカード、TS3、Orico、CF Card

  • ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
  • お支払い回数は1回のみとなります。

ご利用可能なコンビニエンスストア

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

  • ご入金の確認が完了してからの配送手続きとなります。(ご入金が確認できるまで配送されませんのでご注意ください)
  • お振込後に、当社でご入金確認が取れるまでにお時間を要する場合がございます。そのため、ご注文の確定、発送日とご入金日が異なる場合がございます。
  • 当サイトでは3,000円以上(送料込)のお買い上げでご利用いただけます。
  • ご注文から14日以内にお支払いください。14日を過ぎますとご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。

ペイジー(都市銀行・ゆうちょ銀行およびネットバンキング)支払い

全国の都市銀行(一部地方銀行)・ゆうちょ銀行およびネットバンキングでご利用できる前払いの仕組みです。
前払いとなっておりますので、お振込みが確認でき次第、注文完了となり、その後、出荷手続きを開始します。
お振込み後、ご入金確認に時間がかかります。そのため、発送日がご入金日と異なる場合がございますので、ご了承願います。
なお、ご入金は、ご注文後14日以内に行ってください。14日を過ぎますと、入金不可となり、再度ご注文いただく必要があります。

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左記のマークのあるATMにて、お振込が可能です。
お振込には、収納機関番号(58191)、お客様番号、確認番号が必要となります。
(ご注文完了時、請求会社よりお送りさせていただくメールにてお知らせいたします。)
・当サイトでは3,000円以上(送料込)のお買い上げでご利用いただけます。
・現金振り込みの場合、ご利用できる時間の設定がありますので、ご注意ください。
 (ご利用方法詳細は各金融機関にお問合わせください。)

  • ATMでは10万円を超える現金でのお振込みはできません。ATMで10万円を超える現金をお振込みいただく場合は、キャッシュカードを利用してお振込みをお願いします。
  • ATM等で代金支払い後、支払ったATM・金融機関での返金は受けれません。
  • ペイジーでのお支払い結果の確認方法は、通帳や取引明細照会、ATMの場合は、利用明細票にてご確認いただけます。
  • ペイジーでお支払いいただく際に振込手数料は掛りません。ただし金融機関によっては、時間外手数料が必要な場合がございます。

■各種、お支払い方法については、下記URLをご参照ください。
ATM決済(https://bs.veritrans.co.jp/support/docs/3g/consumer/bank/atm.html
インターネットバンキング決済(https://bs.veritrans.co.jp/support/docs/3g/consumer/bank/netbank_pc.html

後払い決済(アトディーネ)について ※決済手数料:164円(税抜)が別途必要です

ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:164円(税抜)
ご利用限度額:累計残高で300,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、 本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

  • 以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
  • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
  • 商品の転送
  • コンビニ店頭での受け渡し
  • ご本人様確認のため、ご連絡させていただくことがございます。予めご了承ください。

アトディーネの提供するサービスの範囲内で、ご利用限度額は累計残高で300,000円(税込)までです。

  • 1回のご注文の上限金額は累計残高で300,000円(税込)まで(他店舗含む)となります。
  • 購入者様1人あたりの未払金合計が300,000円(税込)を超える場合もご利用いただけません。
    (10万円の取引を続けて4回行うなど。なお、複数の店舗でご購入いただく場合も同様です。)
  • ご注文確定後、審査を行っております。万が一審査に通らなかった場合には、お手数ですが別のお支払方法をお選びください。
  • 発送完了の翌日に請求書発行のお手配をいたしますが、ご注文1件につき後払い決済手数料164円(税抜)がかかります。
  • 尚、定められた期限内にお振込みが確認取れかねる場合には、請求会社よりお客様へご連絡をさせていただく事がございます。請求書のお受け取り後は、お忘れなくお振込みください。
  • お名前、ご住所、お電話番号等に誤りがございますと、正しく審査を行う事ができませんので、ご確認の上、ご利用ください。

PortiaPAY(ポーシャペイ 掛け売り決済)について

PortiaPAY(ポーシャペイ)は事前にご登録済みの方がご利用いただけるサービスです。
PortiaPAYは、株式会社portiaが提供する決済代行サービスです。
ご利用には、事前にPortiaPAYへの会員登録と審査が必要です。

  • 製品の発送後に、テープおまかせナビから株式会社portiaに納品完了情報を届けます。
  • お名前、ご住所、お電話番号等に誤りがございますと、正しく審査を行う事ができませんので、ご確認の上、ご利用ください。
  • 納品完了情報を元にPortiaPAYが請求書を作成します。
    請求書は貴社の締め日にPortiaPAYのマイページよりダウンロードしてください。

領収書(請求書兼納品書)について

原則「領収証」の発行は対応しておりません。
各決済方法にて、受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。
なお、製品の出荷後にマイページから「請求書兼納品書」をダウンロードすることができます。

お見積書について

当社サイトに掲載されている商品、金額でのお見積書が必要な場合は、注文操作を進めていただき、
支払い条件決定後に、お見積書を出力することが可能です。

  • 1

    買い物かご、配送先、支払い条件を決定します。(詳細は、当ご利用ガイドの注文についてをご確認ください。)

  • 2

    「上記の内容で見積する」ボタンが表示されます。

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  • 3

    見積もりが完了しました。のメッセージが表示されます。

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  • 4

    マイページへアクセスしていただきます。

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  • 5

    マイページの見積履歴一覧をクリック

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  • 6

    見積履歴一覧が表示されますので、その中から、該当する見積履歴の「詳細を見る」ボタンをクリックします。

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  • 7

    画面の左上にあります「見積書印刷」ボタンをクリックし、見積書のダウンロードが可能です。

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  • 8

    見積書の内容でご注文いただける場合は、画面の下部にあります「カート画面に進む」をクリック

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返品について

以下の場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ、返品をお受けいたします。
詳しくは、当サイト特定商取引法に関わる表示(返品・交換)をご確認ください。

  • (1)
    未開封の場合(お客様が届いた製品の使用を始めていないとき)
  • (2)
    製品の不良があったとき(初期不良の判断は当社評価によります)
  • お客様都合による返品については、製品の返送料および返金手数料として330円(税込)をお客様にご負担いただきます。(返金額の3万円まで330円、3万円以上は390円 いずれも税込)

よくあるご質問

当サイトへのよくあるご質問を掲載してあります。
疑問点などありましたら、まずは「よくあるご質問」ページをご覧ください。

お問合せについて

当サイトおよび掲載商品へのご質問、その他ご要望など、何なりとお申し付けください。

0120-210-207

受付時間 平日9:00~17:30

メールでのお問合わせも可能です。
各画面にある赤色のお問合わせボタンをクリックし必要事項を入力いただき、送信ください。
さらにログインいただくと(会員登録が必要になります)、必要事項が表示され簡単にお問合わせいただけます。

テープおまかせナビの使い方

BtoB 法人のお客様専用だから様々な使い方があります。

一般的なネット通販とは異なり、商品を探してカートに入れて注文という流れだけではなく、様々なニーズに応える使い方があります。

  • 「きれいにはがせるテープ」「熱に強いテープ」など、自社の使い方に「最適なテープを提案」してほしい
  • 製品が問題なく使えるか、事前テスト用の「サンプル」がほしい
  • 量をたくさん購入するなど、購入条件に応じた価格を「見積もり」してほしい
  • ピッタリなサイズ、少量で買えるテープがなく、作業時間や材料にロスが出るので、「テープのオーダーメイド」がしたい
  • クレジットカード、後払い、掛売など、「状況に応じた決済方法」で購入したい

お客様から相談・見積・サンプル依頼をし、テープおまかせナビが、テープの日東電工CSシステムと連絡を取り、お客様にご提案させていただきます

専門スタッフが、商品の選定から、一般には流通していない特殊品のご提案や
見積・サンプルのご依頼など、お客様のテープに関する「困った」を解決します。

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