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お客様の製品を守る 導入事例

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継続的に製品の相談やお見積もりを相談

購入製品:超高分子量ポリエチレンテープ NO.443

屋外に設置する設備に滑り性が必要で、テープおまかせナビを見て、【超高分子量ポリエチレンテープ NO.443】を貼ってみるのはどうであろうか、と問い合わせて相談しました。

現物で確認したく、無料サンプルを提供してもらいテストを実施。
良い結果が得られたため購入いたしました。

その後も新しい案件でテープが必要なときには問い合わせのうえ、製品を購入させていただいています。急ぎの案件や対応製品が分からないときでも相談に乗ってもらうことができ、とても助かっています。

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継続的にネットで購入ができて便利

購入製品:金属板用表面保護フィルム SPV-202R

これまで別のサイトから購入していたのですが、使用量も多く、メーカーである日東さんから直接購入したいと思い、問い合わせをしました。

テープおまかせナビの「お客様専用ボックス」で価格見積りをしたところ、これまで購入していたよりも安価であることがわかり、継続購入させていただいています。
社内では働き方改革で勤務時間短縮の動きもあり、継続的にネットで購入ができれば、注文にかかる時間も短縮することができて便利だと思いました。

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これまで購入していた価格でお見積り対応してくれた

購入製品:カラー鋼板用表面保護フィルム SPV-3648FK2

「焼き付け塗装鋼板への保護用テープ」の相談のため日東さんに問合せをしました。
候補品をいくつか選定していただきましたが、長期間屋外で使用することもお伝えし、最終的に【カラー鋼板用表面保護フィルム SPV-3648FK2】の提案をいただきました。

以前も他の用途で同じ製品を購入・使用していたため、以前の価格を含めて価格相談させていただき、テープおまかせナビの「お客様専用ボックス」にてお見積り・購入に至りました。

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これまでの購入先が廃業し、購入方法について困っていた

購入製品:金属板用表面保護フィルム SPV-202R

建材のドアハンドルの保護用に以前から購入していた製品の購入先が廃業し、手に入らなくなってしまったため、日東さんに問い合わせをしました。

営業の方に来社してもらい、以前は【金属板用表面保護フィルム SPV-202】という製品を使用していましたが、材料変更があったことで【金属板用表面保護フィルム SPV-202R】となることを品質など含めて説明いただいたうえで購入判断いたしました。
価格については、以前購入していた価格をお伝えして、テープおまかせナビの「お客様専用ボックス」の機能を利用してお見積もりをしていただきました。

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テープ使用時の注意点などのフォローで安心

購入製品:高耐久ふっ素樹脂ガラスクロス粘着テープ ニトフロン NO.973ZR-S

「160℃ほどの高温の炉内で金属製の断熱シートを貼り付けることができる粘着剤付きのテープ」を探していました。
それまでは金属箔テープを使用していたのですが、使っているうちにだんだん剥がれてしまい困っていました。

日東さんに問い合わせたのですが、ご回答前に自分でテープおまかせナビを見て購入してしまいました。
担当者さんから回答の連絡をいただいた際にその旨を伝えると、購入した商品で用途が合っていることを確認していただいたので安心できました。
また、貼り付け面の掃除やしっかりと圧力をかけて貼るなど、使用時の注意点も教えていただいたおかげで、トラブルなく使用することができています。

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使用量に応じて価格を相談

購入製品:封缶用ビニールテープ NO.23S

菓子缶のふたを留める用途で、これまで他社の封缶用テープを使用していました。
しかし、そのテープを売っている場所が分からず追加購入ができなくなり、何か他の製品がないか探していたところ、
日東さんのテープおまかせナビの【封缶用テープビニールテープNO.23S】にたどり着きました。

使用量もある程度必要なため、価格の相談にも応じてもらい、テープおまかせナビの「お客様専用ボックス」の
機能を利用してお見積もりいただいて、購入いたしました。

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クレームにもなっていたパッケージへの糊残りを解決

購入製品:封缶用ビニールテープ NO.23S

菓子製品のプラスチック製パッケージのふたを留める際に、適当なビニールテープを使用していたところ、
お客様から「剥がしたあとにテープの糊がベタベタする」とクレームがあり困っていました。

調べてみて、封缶用テープというものを初めて知り、日東さんのテープおまかせナビから問い合わせ、
【封缶用ビニールテープ NO.23S】を提案いただき、採用することとしました。

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