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熱・光に関するご相談 導入事例
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継続的にネットで購入ができて便利
これまで別のサイトから購入していたのですが、使用量も多く、メーカーである日東さんから直接購入したいと思い、問い合わせをしました。
テープおまかせナビの「お客様専用ボックス」で価格見積りをしたところ、これまで購入していたよりも安価であることがわかり、継続購入させていただいています。
社内では働き方改革で勤務時間短縮の動きもあり、継続的にネットで購入ができれば、注文にかかる時間も短縮することができて便利だと思いました。
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これまでの購入先が廃業し、購入方法について困っていた
建材のドアハンドルの保護用に以前から購入していた製品の購入先が廃業し、手に入らなくなってしまったため、日東さんに問い合わせをしました。
営業の方に来社してもらい、以前は【金属板用表面保護フィルム SPV-202】という製品を使用していましたが、材料変更があったことで【金属板用表面保護フィルム SPV-202R】となることを品質など含めて説明いただいたうえで購入判断いたしました。
価格については、以前購入していた価格をお伝えして、テープおまかせナビの「お客様専用ボックス」の機能を利用してお見積もりをしていただきました。
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丁寧な製品提案で最適製品を絞り込むことができた
購入製品：高耐熱透明両面テープ HJ-3160W
「ウレタン素材によく貼り付き、屋外で変色しない両面テープ」が必要となり、日東さんに問い合わせをしました。
求める品質が厳しいこともあり、電話では最適な商品の絞り込みができず、具体的な提案までには至らなかったのですが、営業の方に来社していただきました。
商談の中で【高耐熱透明両面テープ HJ-3160W】を選定し、無料サンプルでテストさせていただきました。
使用に問題ないと判断できたため、購入に至りました。
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来社打ち合わせで様々なご提案をいただけた
購入製品：梱包用OPPテープ NO.3303
製造ラインの不織布のスプライスに使用するため「耐熱性がある片面テープ」を探して問い合わせをいたしました。
相談を進める中で日東さんの営業の方が訪問してくださり、サンプルテストなどもいろいろ行ったのですが、
残念ながら「耐熱性がある片面テープ」については採用に至るまでの製品がありませんでした。
しかし、弊社で他にホームセンターで購入しているテープに関しても様々なご提案をいただき、
包装用として価格メリットもあった【梱包用OPPテープ NO.3303】を購入させていただきました。
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テープ使用時の注意点などのフォローで安心
購入製品：高耐久ふっ素樹脂ガラスクロス粘着テープ ニトフロン NO.973ZR-S
「160℃ほどの高温の炉内で金属製の断熱シートを貼り付けることができる粘着剤付きのテープ」を探していました。
それまでは金属箔テープを使用していたのですが、使っているうちにだんだん剥がれてしまい困っていました。
日東さんに問い合わせたのですが、ご回答前に自分でテープおまかせナビを見て購入してしまいました。
担当者さんから回答の連絡をいただいた際にその旨を伝えると、購入した商品で用途が合っていることを確認していただいたので安心できました。
また、貼り付け面の掃除やしっかりと圧力をかけて貼るなど、使用時の注意点も教えていただいたおかげで、トラブルなく使用することができています。
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